Sunbury, United Kingdom - 26. Januar 2011 - GXS™ gab heute 80 neue Vertragsabschlüsse mit großen Unternehmen für ihre Lösung Business-to-Business (B2B) Managed Services im Jahr 2010 bekannt, eine Steigerung von 60 Prozent gegenüber 2009.   Dieses Wachstum kommt den Verlängerungs- und Erweiterungsverträgen mit bestehenden GXS Managed Services-Kunden rund um die Welt hinzu. Durch diesen Zuwachs wurden 2010 mehr als zehn Milliarden Transaktionen in der Cloud-Plattform des Unternehmens, GXS Trading Grid®, verarbeitet.

Das Unternehmen verzeichnet nun das dritte Jahr in Folge einen Kundenzuwachs von mindestens 50 Prozent bei B2B Managed Services. Die Lösung vereint das weltweit größte Ökosystem für die B2B-Integration, Dienstleistungen für die Prozessabstimmung und Datenqualität und ein globales Shared Services Team zur Überwachung und Verwaltung der betriebsübergreifenden Prozesse eines Unternehmens. 

Die neuen Unternehmen stammen aus verschiedenen Branchen, wobei der Zuwachs besonders stark in der Hightech-Branche, in der Konsumgüterindustrie, im Einzelhandel und in der verarbeitenden Industrie ist.  50 Prozent der 2010 neu aufgenommenen Kunden haben ihren Sitz außerhalb der USA.  Asiatische Banken und Hightech-Unternehmen wie LG Electronics trugen zu 90 Prozent des Wachstums im Jahresvergleich in Asien-Pazifik bei.  Hightech-Unternehmen und große Handelsunternehmen wie Virgin Stores trugen zu 40 Prozent des Wachstums im Jahresvergleich in Europa bei.

„Eine der Leitlinien unseres IT-Teams bei Electronic Arts ist die effiziente Durchführung unserer IT-basierten Geschäftsprozesse: wir stellen sicher, dass unsere IT-Projekte stets die Zeit-, Kosten- und Qualitätsvorgaben einhalten und gewährleisten, dass unsere IT-Prozesse stets verfügbar und zuverlässig sind.  Deshalb haben wir GXS an Bord geholt,“ sagte Dennis Self, Chief Information Officer, Electronic Arts.  „Wir wollten ein schlüsselfertiges Programm, bei dem GXS uns helfen würde, die Konsolidierung unserer B2B-Plattformen zu verwalten und die effiziente Durchführung der laufenden B2B-Prozesse sicherzustellen.  Und das ist genau das, was GXS getan hat.  GXS hat einen wesentlichen Beitrag zur Verwirklichung der Vision von EA geleistet, eine erstklassige, globale Integrationsplattform aufzubauen.“

„Ganz gleich, ob sie die Leistung von ERP-Systemen verbessern oder Integrationsplattformen konsolidieren möchten, Unternehmen wenden sich immer mehr an Cloud-basierte Integrationsplattformen“, bemerkte Bobby Patrick, Chief Marketing Officer, GXS.  „Unseren Kunden zu helfen, ihre Unternehmen zu verwandeln, erfüllt uns immer wieder mit bescheidenem Stolz. Cloud-basierte Services bieten für Unternehmen eine ausgezeichnete Möglichkeit, Ownership und Verantwortung für die Informationen neu aufzustellen.  Während der B2B E-Commerce heute für Kunden bei weitem das am weitesten verbreitete Szenario darstellt, freuen wir uns auch über neue Szenarien, die GXS Trading Grid nutzen, z.B. die Integration von Kundendaten im Firmenkundengeschäft und die Integration zwischen verschiedenen Help-Desks in der Fertigung.“

GXS zufolge entscheiden sich Unternehmen für B2B Managed Services zur Lösung von drei gängigen Problemen:

IT-Plattformen modernisieren:  Beim Versuch, einen Ausgleich zwischen Kostendruck und Kundenbedürfnissen zu schaffen, stehen Unternehmen vor der Notwendigkeit, IT-Systeme schnell zu modernisieren und Verbindungen zu Geschäftspartnern zu erweitern, ohne Arbeitskräfte (FTE), Hardware und Software hinzuzufügen.

ERP-Projekte im Zeitplan halten:  Unternehmen wollen sicherstellen, dass ihre ERP-Projekte den Zeit- und Budgetrahmen einhalten und den Return-on-Investment verbessern.  Da durchschnittlich 34 Prozent aller Daten, die in ein ERP-System einfließen, laut AMR Research [i] von externen Quellen stammen, ist die Fähigkeit eines Unternehmens, Integrationsänderungen über mehrere Geschäftspartner hinweg durchzuführen, für den Erfolg von ERP-Updates von entscheidender Bedeutung (erfahren Sie mehr aufwww.b2bforsap.co.uk).

Kundenservice und Markteinführungszeit verbessern:  Banken und Einzelhändler müssen ihre Fähigkeit verbessern, Firmenkunden durch schnellere Implementierungszeiten, zusätzliche Integrationsoptionen und ein schnelleres Eingehen auf Kundenwünsche besser zu unterstützen.

Weitere Informationen finden Sie auf: http://www.gxs.co.uk/managed_services

Über GXS

GXS ist einer der führenden Integrationsdienstleister und betreibt die weltweit größte Cloud-basierte Integrationsplattform, GXS Trading Grid®.  Unsere Software und Dienstleistungen helfen mehr als 40.000 Unternehmen, darunter 75 Prozent der Fortune 500-Unternehmen und 24 der 25 größten Lieferketten, ihre Partnernetzwerke zu erweitern, Eingangsprozesse zu automatisieren, elektronische Zahlungen zu verwalten und die Transparenz in der Lieferkette zu steigern.  GXS Managed Services, unsere einzigartige Lösung zur Verbesserung der elektronischen Integrationsprozesse, verbindet GXS Trading Grid mit unseren Lösungen zur Abstimmung der Geschäftsprozesse und unser globales Team zur Verwaltung der betriebsübergreifenden Prozesse eines Unternehmens.  GXS hat seinen Hauptsitz in Gaithersburg, Maryland, ist direkt in 20 Ländern tätig und beschäftigt mehr als 2.000 Mitarbeiter.  Für weitere Informationen besuchen Sie bitte http://www.gxs-gmbh.de, lesen Sie unseren Blog auf http://blogs.gxs.com, folgen Sie uns auf Twitter http://twitter.com/gxs und folgen Sie uns auf LinkedIn http://www.linkedin.com/company/gxs.

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[i] AMR Research, “ERP Projects Create Significant B2B Opportunities” von Karen Carter, Dennis Gaughan und Jim Shepherd, August 2009.