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ERP-Projektverzögerungen durch B2B-Integrationsfragen, kosten Hersteller mehr als 1 Million $ pro Monat

84 Prozent der Unternehmen in der AMR Forschungsstudie zeigten aufgrund von B2B-Integrationsfragen, Verzögerungen in der Einführung von ERP

LONDON — 21. September 2009 — GXS™, ein führender Anbieter von Business-to-Business (B2B) und E-Commerce-Lösungen, gab heute die Ergebnisse einer AMR Forschungsstudie (in englisch) bekannt, die sich auf die Verbindung zwischen B2B-E-Commerce und den System-Upgrades der Ressourcenplanung eines Unternehmens (Enterprise Resource Planning – ERP) konzentrierte. In der Studie stellte sich heraus, dass Unternehmen mit Multi-Millionen ERP-Bereitstellungen, Verzögerungen aufgrund von mangelnder B2B-Planung und Integration aufweisen, die Kosten in Höhe von 45.000 $ am Tag oder mehr als eine Million $ im Monat verursachen können. Nahezu 85 Prozent der befragten Unternehmen zeigten aufgrund von B2B-Integrationsfragen, Verzögerungen in der Einführung von ERP. Tatsächlich haben sich ERP/B2B-Integrationsprojekte so verbreitet und an Wichtigkeit gewonnen, dass GXS eine web site eingeführt hat, die speziell den Professionellen Standardverfahren und den Einblicken in diesem Bereich gewidmet ist.

Die AMR Forschungsstudie, welche die Ergebnisse aus der Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie, Hightech und Unterhaltungselektronik, sowie der Branche der Automobilezulieferern und Originalhersteller einschloss, hat eine starke Beziehung zwischen ERP-Projekten und B2B-E-Commerce-Anforderungen festgestellt. Gemäß der Studie:

  1. Führten 65 Prozent der Befragten unzureichende Tests mit B2B, vor dem Einführen von ERP aus,
  2. 47 Prozent der Unternehmen erweiterten den Anwendungsbereich Ihrer B2B-Bemühungen aus (z. B. neue Transaktions-Sets oder Handelspartner während der ERP-Projekte),
  3. 79 Prozent der Unternehmen haben in ihren B2B-Daten eine Fehlerquote von mehr als einem Prozent und
  4. 57 Prozent der Unternehmen haben Produktionsausfälle aufgrund fehlender B2B-Konnektivität erlebt.

Was noch wichtiger ist, die AMR Forschungsstudie stellte fest, dass 34 Prozent (mehr als ein Drittel) der Daten in den ERP-Systemen von Kunden, Lieferanten und Distributoren, außerhalb des Unternehmens stammen. Dies demonstriert die Wichtigkeit des Integrierens von Handelspartner-Transaktionen und Daten mit ERP-Systemen. Während sich viele Unternehmen auf das Verwalten der Unternehmensinternen-Datensysteme konzentrieren, wird das ERP-System mit weniger als zwei Drittel der Adressdaten versorgt und ist somit teuer und unvollständig. Würden Unternehmen es Externen überlassen ihr ERP-System zu versorgen, könnten sie mehr aus ihren Investitionen rausholen und die Genauigkeit ihrer Handelspartner-Transaktionen sicherstellen. Weitere 34 Prozent der Befragten sagten aus, dass ERP-Projekte durch die Mitarbeiter der B2B-Integration unterstützt werden. Ein Mangel an Ressourcen um B2B und ERP-Integrationsprojekte zu verwalten bedeutet, dass B2B-Projekte für Verzögerungen in der Implementierung anfällig sind und die Geschäftsbeziehungen mit Handelspartnern gefährden können.

Ein article der Studie gab an, „Die Veränderung des ERP-Systems eines Unternehmens, führt oft zu bedeutsamen Veränderungen der B2B-Integrations-Strategien. Als einem Teil des ERP-Projekts, werden viele Unternehmen den gesamten Aufbau ihrer IT-Infrastruktur überprüfen und versuchen diesen zu modernisieren, während sie gleichzeitig die Anzahl ihrer IT-Lieferanten verringern. Fast 60 Prozent der Befragten sagten aus, das sie mehrere ungleiche B2B-Gateways auf eine gemeinsame Plattform konsolidierten“.

GXS unterstützt Unternehmen dabei, ihre B2B/ERP-Integration-Projekte durch seine B2B-Outsouring-Portfolios zu verwalten. GXS Expert Outsourcing ermöglicht die direkte Integrierung durch ERP-Planungssoftware und Services, einschließlich Oracle, SAP, Ariba und Microsoft Dynamics. Durch das Outsourcing der Verwaltung ihrer B2B-Umgebung, stellen Unternehmen sicher, dass ihre B2B-Netztwerke von den fortschrittlichsten B2B-Technologien profitieren und 100 Prozentige Handelspartnerbeteiligungen erreichen. Die AMR Forschungsstudie sagt in der Tat aus. „Das Thema Managed-Services kommt in jeder B2B-Diskussion die wir heute führen auf, und wir erwarten dass dieser Trend sich fortsetzt, da Kunden weiterhin nach Lösungen suchen um ihre B2B-Integrationen besser und erfolgreicher zu verwalten.“

Die symbiotische Natur von B2B und ERP wird oft übersehen, da viele Produktionsunternehmen ihre Bemühungen auf das Design, die Entwicklung und das Testen von Geschäftsprozessen innerhalb ihrer eigenen vier Wände konzentrieren. Projektleiter vergessen oft, dass die kritischen Links der Handelskette und der externe Datenfluss benötigt werden um ERP-Anwendungen zu ermöglichen“, sagt Steve Keifer, Vizepräsident Produkt- und Industriemarketing bei GXS. „Zu viele Unternehmen bleiben bei einer neuen ERP-Einführung auf halber Strecke liegen, da sie entdecken, dass die nicht mit genug Personal ausgestattet sind, um die massiven Aktivitäten des Zuordnens, Testens und des Handelspartnermanagements zu bewältigen, die für ERP-Upgrades notwendig sind. Unser Ziel ist es die ERP-Projekte mit einer erstklassigen B2B-Integration innerhalb des Zeitplans zu ermöglichen und unter dem Budget zu bleiben.“

Die 121 Unternehmen, die an der Umfrage teilgenommen haben, sind in einem Bereich von ungefähr 750 Millionen bis zu 10 Milliarden Dollar Umsatz einzuordnen. Die meisten Befragten besetzten IT-Positionen innerhalb ihrer Organisation (62 Prozent) während der andere Teil verschiedene Geschäftspositionen besetzte. Die Hightech-Industrie (32 Prozent) war die größte vertretende Vertikale in der Umfrage, dicht gefolgt von der Nahrungsmittel-und Getränkeindustrie (27 Prozent), den Automobilzulieferern und Originalherstellern (23 Prozent) und der Branche der Unterhaltungselektronik (18 Prozent).

GXS wird mit Dennis Gaughan und Jim Shepherd von AMR Research am 6. Oktober 2009 um 16 Uhr (Londoner Zeit), ein webinar (in englisch) zu dieser Studie und ihren Ergebnissen im Detail halten.
Über GXS
GXS ist ein weltweit führender Anbieter von B2B-Lösungen für den E-Commerce, die die Integration von Geschäftsprozessen und die Zusammenarbeit zwischen Handelspartnern vereinfachen und optimieren. Unternehmen und Organisationen auf der ganzen Welt, darunter mehr als 70 Prozent aller Fortune-500-Unternehmen, setzen die On-Demand-Services auf GXS Trading Grid® ein, um Liefernetzwerke zu erweitern, Produkteinführungen zu optimieren, den Wareneingangsprozess zu automatisieren, elektronische Zahlungen zu verwalten und Transparenz in der Lieferkette zu schaffen. GXS Managed Services, die B2B-Outsourcing-Lösung von GXS, bietet Kunden Expertise, technische Infrastruktur und Programmsupport, um B2B-E-Commerce mit Handelspartnern weltweit durchzuführen.

GXS hat seinen Hauptsitz in Gaithersburg, Maryland, und unterstützt Unternehmen mit seinem breiten internationalen Netzwerk und lokalen Niederlassungen in Amerika, Europa und Asien-Pazifik. Weitere Informationen über GXS finden Sie auf www.gxs-gmbh.dehttp://blogs.gxs.com und http://twitter.com/gxs.

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