16.01.2007— GXS, ein führender Anbieter von B2B-Lösungen für den E-Commerce, hat heute angekündigt, dass sich 25 neue Kunden in 2006 für GXS Managed Services, die komplette B2B-Outsourcing-Lösung des Unternehmens, entschieden haben.. Sowohl große als auch kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs) auf der ganzen Welt und aus zahlreichen Branchen, einschließlich der High-Tech-Branche, der Fertigungsindustrie, des Einzelhandels und der Konsumgüterindustrie, haben GXS Managed Services als die Grundlage für ihre globalen B2B-Netzwerke ausgewählt. Unternehmen verlassen sich auf GXS Managed Services, um zahlreiche Geschäftsprobleme zu lösen, z.B. um B2B-Kompetenzen zu erweitern, Handelspartner auf der ganzen Welt zu automatisieren, das Niveau des Kundenservice zu verbessern und die Transparenz in der Lieferkette zu erhöhen. Zu den 2006 neu gewonnenen Kunden zählen Avago Technologies, Carlisle Companies, Inc., CNH Global N.V., Delta Galil, Drug Fair, PepsiAmericas, Sainsbury’s und Super Cheap Auto.

In einer vor kurzem bei Kunden von GXS Managed Services durchgeführten Umfrage haben die Umfrageteilnehmer die wichtigsten Gründe für eine Ausgliederung ihrer B2B-Netzwerke und die daraus resultierenden Vorteile identifiziert. Die Ergebnisse zeigen, dass sich die Beweggründe für eine Ausgliederung des B2B-Bereichs von einer taktischen und kostengünstigen Maßnahme auf eine strategische und wertschöpfungsorientierte Initiative geändert haben. Viele der wichtigsten Ergebnisse waren mit dem durch eine Ausgliederung des B2B-Bereichs erzielten Geschäftswert verbunden, z.B. eine Verbesserung des Niveaus des Kundenservice, erweiterte B2B-Funktionen und die Fähigkeit, Handelspartner auf der ganzen Welt anzuschliessen. Die Umfrageteilnehmer haben tatsächlich einen Return on Investment (ROI) von durchschnittlich 42 Prozent bei operativen Kosteneinsparungen erzielt. Den Befragten zufolge wurde durch die Ausgliederung des B2B-Bereichs ROI in weiteren Bereichen erzielt, darunter:

Die Kundenumfrage zu GXS Managed Services hat Teilnehmer aus zahlreichen Unternehmen umfasst. Zwei Drittel der Befragten stammten aus Unternehmen mit einem Jahresumsatz von mehr als 1 Milliarde Dollars während fast 20 Prozent einen Jahresumsatz von weniger als 100 Millionen Dollars aufwiesen. Mit Teilnehmern aus Nordamerika, Europa und dem asiatisch-pazifischen Raum waren alle drei großen geographischen Regionen vertreten. Die Umfrageteilnehmer nannten Vorteile in weiteren Bereichen, darunter die Abschaffung doppelter B2B-Systeme und -Netzwerke weltweit, die neue Allokierung begrenzter Ressourcen auf wichtige Unterscheidungsmerkmale des Unternehmens, Transparenz in Prozessen der Lieferkette und B2B-Transaktionen und ein reduzierter Lagerbestand.

„B2B-Outsourcing gewinnt auf der ganzen Welt in sämtlichen Branchen und bei Unternehmen jeder Größe an Dynamik. Die Erweiterung des Kundenstamms von GXS Managed Services und die Tatsache, dass Managed Services einer unserer Geschäftsbereiche mit dem größten Zuwachs ist, zeigt, dass der Markt die Auswirkungen einer Ausgliederung des B2B-Bereichs auf die Umsätze und die Gewinne eines Unternehmens erkennt,“ betonte Steve Keifer, Vice President Industry Solutions Marketing bei GXS. „Darüber hinaus wird die B2B-Funktion innerhalb des Unternehmens offensichtlich immer wichtiger und transparenter umso mehr Unternehmen auf die Teilnahme entfernter Handelspartner für wichtige Funktionen in der Fertigung und im Kundensupport angewiesen sind. Es wird Unternehmen nun bewusst, dass sie größere B2B-Kompetenzen aufweisen müssen als solche, die sie betriebsintern entwickeln und unterstützen könnten, und so haben sie sich an den Spezialisten auf diesem Gebiet gewandt: GXS.“

GXS bietet im Rahmen der Managed Services-Lösung die Personen, Prozesse und Technologie, um die laufende Verwaltung der weltweiten B2B-Abläufe eines Unternehmens durchzuführen. Dazu zählen ein Datenübersetzungsservice, der Datenformate und Protokolle von jedem Format in jedes Format konvertiert; tägliche B2B-Abläufe weltweit, die über räumlich verteilte Datenzentren von Weltklasseniveau durchgeführt werden; ein Service zur Integration der Handelsgemeinschaft, mit dem Kunden 100 Prozent ihrer Handelspartner erreichen können; Transparenz von B2B-Transaktionen für die Dokumentenverfolgung und Reportingzwecke; und Transparenz von B2B-Prozessen mit umsetzbaren Informationen und Funktionen für die Planung und Durchführung der Lieferkette. Darüber hinaus führen speziell zugewiesene Projektleiter die globalen B2B-Programme der Kunden aus und bringen das Know-How und Best Practices mit, die GXS während seiner fast 40-jährigen Erfahrung im Bereich B2B-E-Commerce und seiner fast 20-jährigen Erfahrung in der vollständigen Unterstützung von B2B-Outsourcing-Programmen optimieren konnte.

Laut Gartner1 wird die Ausgliederung der Integration der Lieferkette für viele E-Commerce-Projekte eine rentable Lösung, insbesondere für kleine und mittelständische Unternehmen, um die Bereitstellung und Verwaltung der zur Unterstützung der Prozessintegration zwischen mehreren Unternehmen erforderlichen IT-Infrastruktur auszugliedern. Eine Ausgliederung der Integration der Lieferkette umfasst die extern verwaltete Ausgliederung von Technologie, Personen und Prozessen, einschließlich Subprozesse oder durchgehende Prozesse (für die Beschaffung zum Beispiel) über zwei Unternehmen oder mehr. Die Ausgliederung der Integration der Lieferkette wird üblicherweise durch eine hybride Lösung realisiert, die aus professionellen Diensleistungen und einem Application-on-Demand-Modell für Hosted Integration Services besteht.“

Unternehmen, die GXS Managed Services einsetzen, sind in der Lage, interne Ressourcen zur Fokussierung auf wichtige Unternehmensziele zu entlasten, Kosten zu reduzieren und den Mangel an interner Kompetenz beim Kunden auszugleichen. Zu den Unternehmen, die heute GXS Managed Services auf der ganzen Welt einsetzen, zählen Avago Technologies, Bank of Montreal, BB&T, Eight O’Clock Coffee, Exel Consolidated Services, Miller Brewing Company, National Instruments, Royal Bank of Canada und Thomson Consumer Electronics. GXS Managed Services nutzt GXS Trading Grid®,um Kunden eine Verwaltung von B2B-Programmen von Weltklasseniveau anzubieten. GXS Trading Grid ist eine globale Plattform für den B2B-E-Commerce und die Integration, die die Entwicklung und den Einsatz von Lösungen für On-Demand Supply-Chain-Management für Unternehmen jeder Größe unterstützt.

Informationen zu GXS
GXS ist ein weltweit führender Anbieter von B2B-Lösungen für den E-Commerce, die die Integration von Geschäftsprozessen, die Synchronisierung und die Zusammenarbeit zwischen Handelspartnern vereinfachen und optimieren. Unternehmen und Organisationen auf der ganzen Welt, darunter 75 Prozent aller Fortune-500-Unternehmen, setzen GXS Trading Grid® ein, um Liefernetzwerke zu erweitern, Produkteinführungen zu optimieren, den Wareneingangsprozess zu automatisieren, elektronische Zahlungen zu verwalten und Transparenz in der Lieferkette zu schaffen. Dank einer einzigartigen globalen Präsenz, einer bewährten Partnerverwaltung und B2B-Outsourcing-Services maximieren die On-Demand-Lösungen von GXS die Vorteile der Integration für alle Unternehmen.

GXS hat seinen Hauptsitz in Gaithersburg, Maryland, und unterstützt mit seinem umfangreichen globalen Netzwerk Unternehmen in Amerika, Europa, im Mittleren Osten sowie im afrikanischen und asiatisch-pazifischen Raum. Weitere Informationen über GXS finden Sie im Internet auf www.gxs.com/de.

Alle erwähnten Produkte und Dienstleistungen sind Markenzeichen ihrer jeweiligen Eigentümer.

1 Gartner “Who’s Who in Supply Chain Integration Outsourcing, 2Q06” von Benoit Lheureux, 20. Juli 2006.

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Denise Oakley, Director, Marketing Programmes International GXS
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