Chargeback Avoidance

Die Konformitätsrichtlinien Ihrer Einzelhandelskunden ändern sich ständig — komplexe Datenverbindungen zu Partnern, konstante Aktualisierungen von Transaktionen und Kaufaufträgen und häufige Überarbeitungen der Konformitätsrichtlinien. Wenn Sie nicht mit den neuesten Informationen Schritt halten können, treten Fehler auf, die sich deutlich auf Ihre DSO (offene Tagesumsätze) und Ihren Cashflow auswirken können. Falsche Rechnungen können Ihre DSO um das Drei- bis Vierfache erhöhen, was dazu führt, dass 25 % des Geldes (das Ihrem Unternehmen gehört) wegen Streitigkeiten gebunden ist.

GXS Chargeback Avoidance hilft Ihnen, Abzüge für Einzelhandelskunden aufgrund von vermeidbaren, datenbezogenen Konformitätsfehlern zu reduzieren. Sie können potenzielle Abzüge erkennen, bevor sie zu einem Problem werden, indem Sie Ihre Transaktionen mit den Geschäftsregeln und Konformitätsrichtlinien Ihrer Einzelhandelskunden abgleichen:

• Modellierung und Einbettung der genauen Regeln von Einzelhandelskunden zu Serviceniveau und Konformitätsrichtlinien
• Automatische Validierung ein- und ausgehender Transaktionen sowie Qualität und Rechtzeitigkeit von Aufträgen, Versandanzeigen und Rechnungen, um Probleme zu erkennen, sobald sie auftreten
• Beschleunigung von Buchprüfungen und Nachforschungen, Erstellung und Verfolgung von Rabattartikeln durch Abschluss
• Verringerung von Abzugsrisiken mit Dashboards, die den Unterschied zwischen tatsächlichen und potenziellen Abzügen beziffern
• Zusammenarbeit mit internen Teams mittels Dashboards, Benachrichtigungen und Abhilfeprogrammen, die Ihnen helfen, Änderungen über Abteilungen hinweg zu ermitteln, beheben, testen und umzusetzen