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GXS wurde in einem Bericht von unabhängigen Forschungsunternehmen zum führenden Anbieter von B2B-Services ernannt
GXS erreicht höchste Punktzahl für globale Reichweite, Kunden-Support und Managed-Services FRANKFURT— 30. Oktober 2009 — GXSTM, ein führender Anbieter von B2B E-Commerce Lösungen, gab heute bekannt, dass es in dem Bericht Forrester Wave™ for B2B Service Providers als führender Anbieter genannt wurde. Gemäß der gerade durch Ken Vollmer freigegebenen Forrester Research Inc. , “The Forrester Wave™: B2B Service Providers, Q4 2009¹,” wurde GXS aufgrund von 85 Kriterien als führender Anbieter für B2B-Services positioniert. In der Bewertung erreichte GXS höchste Punktzahlen in mehreren Kategorien, einschließlich globaler Reichweite, Community-Management, Kunden-Support, Systemwiederherstellung nach Ausfällen, Managed Services und der Breite der aktuellen Funktionen. Laut Forrester1 “betreut GXS mehr als 30.000 individuelle Kunden und unterstützt mehr als 6 Millionen Handelspartnerbeziehungen. GXS hat einen starken Fokus auf die Bereitstellung vollständiger Managed Services für B2B-Integrationen, bietet jedoch auch Dokumentenaustausch für Kunden an“. Weiterhin verweist der Bericht darauf, wie B2B-Service Anbieter eine Alternative für Unternehmen sein können, die auf der Suche nach Services wie B2B-Integration (B2Bi) und Managed File Transfer (MFT) sind. Die einzelnen Komponenten der neueren Integrationslösungen beinhalten B2Bi, EAI, BPM, Service-Oriented-Architecture (SOA) und MFT in vorintegrierten Technologieblöcken, welche die ersten Installationen und laufende Wartungsprobleme minimieren. B2B-Service Anbieter sind eine alternative für den Erwerb dieser neuen Lösungen, andere Alternativen sind IC-BPMS und B2B-Gateway Software Produkte“. Um die Angebote von 12 Lieferanten basierend auf ihre aktuelle
Angebots-, Strategie- und Marktpräsenz zu bewerten, wurde die Forrester Wave™ Methodik angewandt.
Zwei der Kriterien mit welchen die Lieferanten in diesem Jahr bewertet wurden,
beinhalteten die Fähigkeit der Anbieter, gehosteten Dokumentenaustausch
sowie Managed-Services anzubieten. Da die elektronischen Handelsnetzwerke von
Unternehmen wachsen und sich global erweitern, wird es unpraktisch für Unternehmen,
die Handelsgemeinschaften und tausende von zugeordneten B2B-E-Commerce Transaktionen
selber zu verwalten. Die Vorteile von gehosteten Dokumentenaustausch oder von
verwalteten B2B-Services Umgebungen liegen auf der Hand. Das GXS Managed Services Model enthält diese Fähigkeiten, sowie vielfache
ergänzende Services wie Mapping und Übersetzung, Handelspartnereinbindung,
laufendes Community-Management, System Administration, Transparenz in der Handelskette
und Berichte über die Leistung der Lieferanten. Laut Forrester sind B2B-Managed
Services oder ausgelagerter EDI-Support „der zweittraditionellste
VAN-basierende Ansatz, der laut Aussagen überall an Popularität gewinnt“. „Wir glauben, dass Forrester Wave die klare und deutliche Führung von GXS unter den B2B-E-Commerce Service-Anbietern anerkennt, “ sagt Bobby Patrick, Senior Vice Präsident vom Marketing bei GXS. „Diese Position von GXS, ist das Resultat unseres Engagement unseren Kunden B2B-Outsourcing Dienstleistungen bereitzustellen, welche die Fähigkeit der Cross-Channel-Integration maximiert und die Komplexität und Notwendigkeit von kostenaufwändigen, wiederkehrenden Softwarebereitstellungen minimiert. Mit GXS verwirklichen Kunden strategische Vorteile, durch die größere Integration mit ihren kritischen Geschäftspartnern, einschließlich erhöhter Transparenz und Kontrolle, weiterhin verringerten sie Kosten und verbessern ihre Geschäftsleistungen“. Der Forrester Wave ist ein Bericht der auf einer transparenten
Methodik aufbaut, welcher Lieferantenbewertungen, Schlüsselattribute und deren Gewicht in
einer interaktiven Informationstechnologie darlegt. Die B2B-Anbieter wurden zum
einen für ihre Stärke im aktuellen Angebot wie Netzwerkservices, Kommunikationsservices,
Kunden-Support und Community-Management bewertet. Weiterhin für Strategien
welche die Breite von aktuellen Funktionen, wie Pläne für die Zukunft,
strategische Technologie-Partner und globale Reichweite beinhalten und zum Schluss,
für die gegenwärtige Marktpräsenz, die Kompilation
der Wachstumsrate, Industrie-Fokus, weltweiter Support, Jahresumsatz
und viele weitere Faktoren.
Informationen zu GXS Mit seinem Hauptsitz in Gaithersburg, Md., verfügt GXS über ein ausgedehntes Netzwerk und besitzt lokale Niederlassungen in Amerika, Europa und den Asien-Pazifik Regionen. Weitere Informationen über GXS finden Sie auf der Website www.gxs-gmbh.de, http://blogs.gxs.com and http://twitter.com/gxs. 1 Forrester Research, Inc. “Forrester Wave™: B2B Service Providers Q4, 2009” by Ken Vollmer, October 29, 2009.
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